目前由于市场上很多电器经销商或其它三寨厂商通过贴牌的手段以次充好和跨区域调货,以及条码本身难以做到从根本上防伪,还容易发生串货等一系列因素。这严重影响了企业的声誉和售后服务。在此情况下RDID产品防伪管理可帮助企业对关键商品在分销网络中的有序流动实现严格的监督和控制,提高企业的渠道管理水平及售后服务效率,降低和规避渠道风险。
1.系统介绍
RFID防伪防串货系统主要采用RFID技术,在每个产品上粘贴一张RFID电子标签,通过RFID数据终端进行数据采集,采集到的数据传输到后台监控中心的数据库中,监控中心数据库安装针对企业开发的防伪防串货管理软件(或者把此部分功能跟企业网站结合嵌入进网页,方便经销商及终端用户查询),由软件识读货物的详细信息。企业在每个产品上面贴上一个唯一标志的RFID标签,含有产品的品名规格信息,生产信息、序列号,销售信息等,特别是,RFID电子标签可以记录更详细的商品的销售区域、销售负责人、关键配件序列号等数据和信息,从而为商品添加了一个唯一、完整、保密的身份和属性标识符。另外利用超高频采集设备可以一次性大批量读取产品ID号,大大减少采集产品信息的时间,提高企业生产、仓库、运输管理的效率。
2.系统功能
1)防窜货查询:针对企业在不同市场的不同价格策略,为了防止窜货,企业可以在写入标签时设定市场分区,一旦当地渠道商发现有其他分区的渠道商在该区域销售时,通过手持很容易查询到产品是通过哪个渠道商销售;
2)销售管理:分销企业通过将RFID技术与进销存软件、企业广域网络的结合,便可对商品分销的全流程实现全面、有效、安全的管理和监控。并进一步得到宝贵的商品仓储、物流、销售、回款等数据,为企业总部的经营决策提供宝贵的统计信息、数据和报表。
3)商品防伪:系统首先RFID地址码实现防伪功能。地址码具有全球唯一性,无法复制。在数据库中记录了每一条标签的物流情况,伪造的条码没有数据库记录,很容易被系统检查处理,自动报警。
4)用户查询:通过手机或者网页,消费者可以自行查询到用户购买的该产品是哪家生产什么日期生产,通过哪个渠道商采购等信息;无需查询相关单据。
5)售后服务:售后服务部门通过扫描RFID电子标签,取得标签中所保存的产品来历和特点等信息,然后对待修理产品进行全面、严格的身份识别和承认,确保公司的利益不受危害,并有效提高客户服务质量。
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